Promo !

Dépannage Informatique à Distance

39.60

Description

Votre PC vous a fait perdre assez de temps, laissez un expert en dépannage informatique s’en charger

Votre ordinateur plante régulièrement ?

Une de vos applications de travail telle que Word, Excel ou PowerPoint ne marche plus ?

Votre jeu vidéo préféré ne démarre plus ?

Vous avez des erreurs qui apparaissent sur votre PC sans raison apparente ?

Votre PC redémarre ou s’arrête tout seul ?

Même après avoir cherché sur Google vous n’arrivez pas à trouver la solution ? 

Laissez un expert en informatique résoudre tous vos problèmes à votre place, sans avoir à vous déplacer !

Grâce à notre service de dépannage à distance, notre expert en informatique basé en France supprime toutes les soucis que vous avez avec votre PC sans que vous ayez à bouger de chez vous.

Commandez maintenant votre dépannage et recevez une réponse en moins de 24h !

F.A.Q

C’est quoi le dépannage informatique à distance ?

Le dépannage informatique à distance permet à notre technicien de prendre le contrôle de votre PC grâce à une simple connexion internet. Il peut ensuite effectuer toutes les manipulations nécessaires à la résolution de votre problème.

Ainsi, notre technicien fera un diagnostic à distance pour cerner le problème sur votre ordinateur, puis il fera les réparations nécessaires. Il faut simplement que votre PC soit connecté à Internet.

Tous nos techniciens sont basés en France afin d’assurer la meilleure qualité de service possible. 

Quelles sont les avantages ?

Voici une petite liste des avantages pour vous :

  • Intervation rapide (moins de 24h)
  • Pas de frais de déplacement supplémentaire
  • Pas de contact, donc pas de risques de contamination. 
  • Peut intervenir où que vous soyez (tant que le PC est connecté à internet)
  • Aussi efficace que si il venait chez vous.
  • Fiable est sécurisé

Quels sont les problèmes qui peuvent être résolus ?

Voici quelques exemples de dépannages que nous pouvons effectuer à distance :

  • Un problème d’écran bleu Windows (Blue Screen of Death).
  • L’infection du PC par des virus ou des malwares.
  • Une mise à jour de Windows problématique.
  • Une réparation de Windows.
  • L’installation / la réinstallation des pilotes.
  • Des problèmes de connexion à Internet.
  • Un PC qui redémarre tout seul.
  • Un PC instable qui plante ou qui s’arrête sans raison.
  • Un ordinateur anormalement lent.
  • Un processeur qui tourne tout le temps à 100%.
  • Un jeu qui crash ou qui ne démarre pas.
  • Un logiciel tel que Word, Excel, PowerPoint, Adobe Première Pro, etc. qui ne se lance pas.
  • Un problème d’installation d’Office.
  • … Et bien plus encore !

Si l’un de ces problèmes vous concerne, alors notre technicien pourra vous aider.

Comment se passe la transaction ?

Pour bénéficier de notre service de dépannage, il vous suffit de suivre ces 5 étapes :

  1. Ajoutez le produit “Dépannage Informatique à distance” à votre panier.
  2. Passez toutes les étapes du paiement.
  3. Allez dans votre boite mail et cliquez sur le lien pour accéder au formulaire.
  4. Remplissez le formulaire qui nous permettra de cerner votre problème.
  5. Une fois le formulaire rempli, un technicien vous contactera pour vous aider.

Le fonctionnement est similaire à n’importe quelle boutique en ligne !

Quels sont les problèmes qui ne peuvent pas être résolus à distance ?

90% des problèmes que rencontrent les utilisateurs peuvent être résolus avec un dépannage à distance.

Les 10% restants sont des problèmes nécessitant une intervention physique sur le PC. C’est notamment le cas lorsqu’il est nécessaire de changer un composant défectueux.

Dans ce type de situation, notre technicien ne pourra pas vous aider à distance. Vous serez alors tout simplement remboursé.

Et si le problème persiste ?

Si après notre intervention le problème persiste, ou que vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous serez remboursé. 

Besoin de plus d’informations ?

N’hésitez pas à nous contacter par email : contact@azertytech.com. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Avis

Il n’y a pas encore d’avis.

Soyez le premier à laisser votre avis sur “Dépannage Informatique à Distance”

Dépannage Informatique de AzertyTech
Dépannage Informatique à Distance
39.60